本人于2025年5月购入2025款海鸥。厂家在未提前公示的情况下,短期内推出26款,售价基本不变却增配L2级智驾等核心硬件。销售过程中未尽到充分告知义务,导致我在重大误解下做出消费决策,车辆价值严重受损。同样是智驾款,请问智在那里?依据《消费者权益保护法》第八条,诉求如下:要求被投诉方对因信息不透明造成的差价/贬值进行合理补偿。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。