东风日产天籁经销商私自拆卸备件

本人车辆发生交通事故后送至**重庆东风日产万州全功能中心**进行定损，后续保险公司判定该车为推定全损，车辆不再进行维修。我后续将这台推定全损车辆买回，自行对外做修复处理。车辆后部保险杠部位原本没有碰撞损伤，我在完成车辆修复之后，车辆持续报故障码，经检查发现：后保险杠两侧两个雷达模块已经被私自拆除丢失。此前提车时，我已经发现该门店私自拆掉车上5个零件，当时已经要求门店把零件归还。但后保险杠这两个雷达模块，因为后部无碰撞，当时没有被发现被拆走。经向该专营店询价，单个雷达模块配件价格3000多元，两个模块合计损失7000余元。我主动联系涉事门店沟通核实情况，门店直接拒不承认私自拆卸配件的事实。车辆仅在该4S店定损停放，没有在其他地方拆解，配件丢失发生在车辆存放该门店期间。门店在没有经过我同意、没有告知我的情况下，私自拆卸我车辆上完好无损的原厂配件，严重侵害车主财产权益。已经拨打厂家客服热线反馈，客服承诺1?3个工作日回复，目前还未得到处理结果。投诉诉求：1.希望厂家介入核查重庆东风日产万州全功能中心私自拆卸车辆配件一事；2.要求门店归还被拆走的两个原厂雷达模块，或者承担两个雷达模块全部7000余元配件费用；3.对该门店违规操作行为进行处理，给车主正式书面答复。