车辆为2025款天籁2.0L悦享版,轮毂保持原厂状态,没有剐蹭磕碰,没有在外翻新、喷漆改装过。正常日常行驶使用,轮毂漆面出现腐蚀发白现象,表层清漆起皮,用指甲轻刮表面白色漆膜便会脱落。排除人为剐蹭损伤,怀疑轮毂清漆涂层出厂存在质量问题。诉求:希望经销商对故障轮毂提供免费修复或者更换处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。