小鹏G9自助泊车碰撞 雷达不识别

本人小鹏G9车辆出现自动制动系统失效故障，已先后两次引发碰撞事故，属于反复出现的严重安全性能故障。2026年09月05日14:30，本人将车辆送至售后门店排查安全隐患，门店承诺十分钟对接处理，本人现场等候三个半小时始终无人对接跟进。检修期间工作人员多次更换，无工作交接、无问题记录，反复要求车主重复复述故障情况，售后流程混乱、服务态度敷衍。最终门店草率判定车辆无故障，却无法保障车辆行驶数据完整留存，无法对制动失效故障进行溯源排查。车辆已真实发生两次制动失灵并引发碰撞事故，售后不仅无法排查故障隐患、定位问题根源，还拒不承认车辆存在质量缺陷，消极推诿不作为，车辆现存严重安全隐患持续威胁行车安全。本人正式诉求：一、要求厂家对车辆制动系统开展全方位深度检测，出具官方正式书面检测报告；二、彻底排查并修复车辆自动制动失灵故障，根除安全隐患；三、修复车辆行车数据记录不完整的系统问题，保障数据可正常溯源；四、针对门店服务混乱、敷衍推诿的违规问题进行正式致歉；五、出具完整、明确、可落地的官方后续处理方案。