故障现象:车辆在自动泊车作业过程中,辅助泊车系统未能识别前方障碍物,未触发制动,车辆直接撞上障碍物,造成车辆尾部受损。该故障为偶发单次事故。维修处理情况:事故发生后送至武汉小鹏4S店,门店仅做口头判定,称车辆无系统故障,拒绝厂家层面辅助泊车系统的专业技术检测,仅提供漆面维修打折方案。我不接受该处理方案。
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