经与4S店售后检测故障码为P173600,属变速箱机电单元压力/离合器位置传感器故障。该车购车至今未满10年、里程未超20万公里。合规依据:上汽大车众2021-02-25内部技术通告TPI2061782/1明确:DQ380/DQ381机电单元享购车发票日起10年或20万公里专项延保,我明确告知厂家该故障对应的TPI2061782/1专项延保政策后,厂家客服表示会提交维修申请。截至目前已过去几天。门店称接到厂家只同意单独更换传感器方案,而大众官方标准维修方案明确要求:一、更换改进型橙色插头机电单元总成,采用原厂改良件根治原设计缺陷,禁止单独更换传感器维修;二、免费更换全新原厂变速箱油、变速箱滤芯及全部密封辅料;三、全额免除机电单元总成配件费、变速箱油辅料费、拆装工时费、变速箱匹配编程费用;四、更换后的全新机电单元总成,可重新享受完整10年/20万公里专项质保周期。我要求厂家根据TPI2061782/1专项延保政策执行。
上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
