埃安AION V IPS集成电源损坏无法给电瓶充电

本人车辆为埃安AION V Plus，2022年08月上牌，全程在授权网点按期保养。车辆IPS集成电源损坏，造成12V电瓶亏电、整车无法上电、车窗无法升降。故障前兆在四年整车质保到期前已经显现，并非超出质保后突发故障。授权网点存在多项问题：1.口头传达厂家不予处理，拒绝协助提交专项关怀复核申请；2.刻意简化故障登记信息，仅记录蓄电池损坏，不录入根源IPS集成电源本体故障；3.拒绝向车主提供DMS系统中IPS集成电源相关故障码与原始检测数据，侵害消费者知情权。现提出诉求：1.厂家按照真实故障IPS集成电源损坏受理专项关怀复核，禁止仅登记电瓶故障掩盖真实问题；2.向车主提供DMS系统内对应故障代码以及完整原始检测记录；3.明确专项复核办结时限，书面反馈最终处理结论。