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埃安AION S动力电池故障导致续航缩水

投诉编号:【1724444】 投诉时间:2026-07-22 23:50 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

2026.03.05日车辆电驱故障,在永州一家4S店更换,3.15在广州黄埔大道趴窝,后经广州增城新塘埃安体验中心检查结果是电池包故障,同一个月内三电系统同时出现故障,电池包维修后,续航明显缩水,不足50%,提出更换电池包,4S店拒绝沟通,客服电话4001883333推萎扯皮,广汽埃安店大欺客,致客户投诉无门。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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