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埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉编号:【1724069】 投诉时间:2026-07-22 15:55 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2022款 魅580 行政版

本人2022年10月购买广汽埃安魅580,车辆原厂配备中创新航型号177339.2磷酸铁锂电池,该批次电池存在普遍性出厂质量缺陷,车辆无碰撞、泡水、私自改装,行驶41万公里已连续三次出现电池故障。该车原本非营运,2023年12月在车管所办理合法变更,使用性质改为预约出租客运。当地授权4S店出具虚假检测报告,隐瞒电芯压差超标、电池严重衰减的真实数据,刻意曲解厂家质保政策,拒绝执行营运车辆5年50万公里动力电池质保,拒绝免费维修更换电池,侵害消费者合法权益。诉求:1、责令厂家按照营运版5年50万公里质保承诺,为车辆免费更换全新原厂电池包;2、纠正门店虚假检测的违规行为,出具真实完整的电池检测报告;3、赔偿本人多次停运、维修造成的经济损失。版本二:我要投诉广汽埃安新能源有限公司。我在2022年购买埃安魅580,车辆搭载中创新航177339.2电池,这款电池存在批量质量问题,我的车没有任何人为损坏,已经坏了三次。车辆已经合法转为营运网约车,厂家营运车型质保为五年五十万公里,但是厂家和湛江4S店拒绝适用该质保,4S店出具虚假检测报告,隐瞒电池故障,恶意拒保。我的诉求:执行5年50万公里营运质保,免费更换电池,纠正虚假检测报告,赔偿停运损失。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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