埃安AION S远程控制失效 无法解锁和开空调

远程解锁、远程开空调和APP远程控制为原车标配功能，购买时表示是终身免流量服务。车辆购买初期远程功能即不稳定，近半年已完全失效。故障表现为：车辆启动状态下APP可正常操作；熄火锁车约10分钟后，APP无法进行任何远程控制，车辆休眠即失联。该问题系车辆搭载2G网络模块退网、厂家未提供升级方案导致，属于产品设计及配套服务缺陷。本人多次联系4S店均未得到有效解决方案。诉求：要求厂家免费升级或更换网络模块，彻底恢复车辆原厂标配的全部APP功能。