



本人于2023年4月在河北4S店购买星途凌云SUV,目前行驶蛙程:36000KM,车辆为首任非营运车辆,全程按厂家要求在授权4S店规范保养,无车门维修记录。车辆在2026年4月基础质保到期,2026年7月检查车辆时发现右前车门由内向外锈蚀爆漆,车辆外侧漆面完好无磕碰,无外部锈蚀痕迹,售后判断原因为车门出厂防绣工艺缺陷,属于车辆出厂固有制造缺陷。售后沟通厂家后,以车辆过整车质保为由,拒绝免费维修更换车门,网上同款车有很多车主出现车门生锈通病,属于产品质量缺陷。诉求:免费更换锈蚀车门总成,承担全部配件、工时费用。
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