别克E5经销商售卖库存车 拒绝退还定金

本人于2026年6月21日订购别克E5 545续航版本车型，并现场支付一万元购车定金。销售过程中工作人员刻意隐瞒两项关键车辆信息，严重侵害消费者知情权：一是待交付车辆出厂日期为2025年9月，属于库存时长超九个月的库存电车，长期库存电车存在电池损耗、性能衰减等潜在质量隐患；二是车辆配套轮胎生产日期编码为3822，属于老旧库存轮胎。商家售前未主动如实告知上述重要车况信息，本人到店验车时才自行发现问题，基于车辆存在重大库存隐患，本人明确拒绝收车，并多次协商要求全额退还一万元购车定金，但门店以定金不予退还为由拒绝沟通处理，恶意侵害消费者知情权与自主选择权。现本人提出诉求，要求品牌厂家介入督办，责令门店全额退还一万元购车定金，同时规范终端销售流程，严禁门店隐瞒库存车辆信息、违规销售库存车型，杜绝侵害消费者权益的销售行为。