2026年6月30日车辆出现提示,显示动力受限,车提不起来速度,于是第二天车辆送至当地4S店,第二天告知我需要打开动力电池的电池包维修,然后再把动力电池的电池包在店端,在把电池包密封处理,本人诉求做更换动力电池电池包维修。厂家不同意,只打开电池包维修。如果电池包打开后,密封不严,如果后期车辆出现自燃,或者其他问题,该怎么办,谁来负责!厂家一直在推诿。车辆才行驶18000公里就出现这种问题,后面还是打开动力电池包维修,我不接受!
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理