2025年发现车辆机舱盖、后翼子板等多面油漆开裂、脱落,经反映投诉,4S店单方面给出车漆脱落部位喷漆方案,未给出造成油漆开裂、脱落原因,后续再出现掉漆情况无解决方案,因此造成的车辆贬值无任何赔偿补偿。现投诉车辆存在质量或工艺缺陷无问题,导致车辆在无碰撞且正常环境使用中出现多面油漆开裂、脱落现象。请求帮助解决。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理