别克君越车机重复黑屏死机无法正常使用

从6月13号下午开始屏幕黑了1次，但是自动重启后可正常使用。6月14日晚车机反复重启，无法使用触屏功能，空调及其他功能无法触发，只能靠按键触发前挡玻璃除雾暂时行驶，问了售后服务说熄火等待10分钟以后可正常使用，现已停车未使用过去4天，仍无法正常使用，重启黑屏死机次数愈发频繁。