投诉编号:【100506】 投诉时间:2015-06-27 17:12 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2014款 1.6L 手动 品尚型
在4000公里时检查,油标尺上看不到机油,到4S店,处理是:加满机油。在5800公里时,油标尺上机油显示约4-5mm.4S店建议我做首保(2015.05.27)。现在里程7100公里,机油下降有1cm.要求:若情况属实(核查),要求换发动机,否则不排除采取过激行为。
东风雪铁龙厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议用户观察使用,若有问题随时保持联系。