投诉编号:【92161】 投诉时间:2015-04-17 10:34 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 1.6 自动 舒适型 三厢
行驶过程中,显示器出现“变速箱故障”,行车电脑出现SPORT模式、雪地模式标志闪跳,变速箱无法升档和将挡,关闭发动机后重启故障消失;2011年开始出现这个情况,一年出现个2、3次,没去在意,2014年这个情况非常严重,出现次数频繁,影响行车安全,这变速箱不是终身免维护的吗?网上搜了下,世嘉车很多这个问题,这变速箱是不是本来就有缺陷?
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系用户进店检查并提供处理方案,待备件到货后会及时联系用户到店检查处理。