投诉编号:【72601】 投诉时间:2014-11-08 10:48 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢
前段时间反映的车子行驶时带挡行驶有吱吱的声音,仍然有,其他的问题也有。而且近段时间又增加了新的问题,车子行驶中提速加油时,会出现嘟嘟(像风吹的掸掸的声音)。而且以前只有速度在30迈以上提速加油时会响,现在是无论1挡还是其他挡,只要提速加油就会出现响声。这是一种什么情况。发动机肯定有质量问题。购买新车的时候,车辆的离合器自由行程就有这个问题,使用了一年多了,但是这个问题一直都是为头疼的地方,特别是上坡起步,动不动就往后面滑,对行驶很不利,同时,每次起步都要找结合点,找半天,这个问题,4S店老是说无法调节,说是什么液压的,没办法调,我自己不懂,但是很多人都说这个离合器自由行程是可以调的,只是4S店的都不愿意弄。
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户进店检查并提供处理方案,待备件到货后会及时联系客户到店检查处理。