东风雪铁龙世嘉车身抖动变速箱异响

起步和换挡松离合时波箱有金属敲击的声音。起步和换挡时车身抖动得厉害。尤其是起步松离合时，车身抖动得厉害。导致车往前窜，危及生命财产安全。或者松离合倒车时车往后窜危及自身和他人的生命财产安全。4S店的服务推诿，敷衍了事。在2013年7月我已经提出此问题，可是4S店连检测都没做，就告知我这是正常的，此后，我三番五次地去4S店要求解决此问题，4S店的工作人员均以不在保修范围内为理由，拒绝对我的车进行维修。