一汽大众ID.4 CROZZ中控屏幕行驶中黑屏

中控屏幕行驶中黑屏，频繁重启，全车无声音，导致现在导航用不了，倒车影像，雷达全部失效，存在严重安全隐患，在4S店维修，等厂家配件，等了一个多月，到现在还是没配件，我希望厂家尽快发货，将车辆维修好。