途虎门店维修划伤轮毂与车门

本人车辆在途虎门店维修，施工后发现轮毂、车门被划伤。本次投诉不要求经济赔偿，仅核查门店是否按照《机动车维修管理规定》，履行维修前车辆预检、记录原始车况、留存预检资料的法定义务。依据《机动车维修管理规定》第三十三条，维修经营者必须建立维修档案，维修前查验车况、记录车辆原始损伤是法定要求。门店仅有内部制度，但无法提供本次维修进厂预检照片，未落实预检留档义务。已通过12328渠道反馈此事，持有维修工单、车辆受损照片、沟通录音作为证据，恳请平台督促核查门店违规行为。