一汽大众探岳变速箱机电单元故障

2026年9月2日下午车辆正常行驶途中，仪表弹出变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶，出现锁挡、挡位缺失、换挡异常，继续行驶车辆无法加速停在马路中间，这种情况非常危险。本人于2026年9月3日下午开车送泰州一汽大众授权4S店途中同样故障报警抛锚三次（总里程30公里左右），到店后工作人员使用ODIS专用诊断仪检测，读出故障码P173500/P173600（离合器位置传感器电气故障），属于变速箱机电单元质量缺陷。依据厂家内部售后技术通告TPI2061782/1，DQ381变速箱机电单元针对该类传感器故障享有购车发票起10年或20万公里善意专项延保，先到为准，独立于整车3年/10万公里质保；标准维修方案为免费更换改良版机电单元总成，同时免费更换变速箱油、变速箱滤芯以及承担全部工时，通告明确不允许只单独更换传感器临时维修。本人车辆车龄、行驶里程均在该政策范围之内，完全满足通告全部索赔条件。2026年9月4日上午泰州一汽大众授权4S店工作人员联系我，说只能免费更换机电单元传感器不能免费更换改良版机电单元总成，本人未同意此维修方案，后我拨打了一汽大众4008171888官方客服进行投诉，官方客服否认有TPI2061782/1专项善意延保政策和免费更换改良版机电单元总成，拒绝执行TPI2061782/1专项善意延保政策，不予免费更换改良机电单元总成，下午拨打一汽大众长春总部电话0431?85990888得到的答复说善意延保服务是网络谣传，2026年9月5日下午一汽大众客服4008171888来电劝我接受4S店免费更换传感器的方案，被本人拒绝。针对这样的情况，我作为一个普通上班族的大众车主现在是投诉无门，维权艰难，只能恳请国家汽车质量监督部门督促一汽大众能够正视车辆缺陷可能造成的重大安全风险，履行厂家内部售后技术通告TPI2061782/1，把一汽大众车主的安全放在首位，把车辆安全风险降到最低。投诉诉求：1.要求一汽大众严格执行内部技术通告TPI2061782/1；2.免费为车辆更换改良版变速箱机电单元总成，变速箱油、滤芯、工时全部免费；3.督促授权4S店落实处理，给出明确处理答复。