一汽丰田亚洲龙四个轮毂全部出现氧化

车子只有周末和节假日才开，使用频率没有很高，轮毂无刮擦过，无改装，无意间发现四个轮毂有大大小小的氧化，去4S店反馈，一开始工作人员说是刮蹭，我让他摸轮毂，刮蹭过的轮毂表面不可能是平整的，并且是四个轮毂都会，最严重的氧化还是轮毂中心那里，请问那里怎么会刮蹭到呢？最后在坚持下他们才进行检查，拍照反馈给厂家，距离现在已经快半个月，目前追问了两次进度，都说没有进度，处理进度停滞，目前车子还在四年质保期。希望一汽丰田厂家能认真对待车主的反馈和诉求本人诉求：1.安排专员对四只轮毂氧化故障重新实物复核，履行质保，免费更换或保修4个原厂轮毂；2.若厂家坚持认定非质量问题，请出具加盖厂家公章的正式书面说明，写明完整技术判定理由与检测依据；3.要求厂家尽快高效对待此类问题，并履行厂家质保义务，不要让4年质保成为一句口号。