




使用车辆2年,2024年6月新车提回家,2025年1月8日发动机二缸失火导致新车8300公里更换发动机,配合厂家4S店,2026年3月又发现变速箱漏油,告知经销商处理,也配合厂家4S店处理,说的更换油封就好了,结果使用不到5个月,变速箱又漏油,多次问题让我对车辆核心部件产生质疑,都是人身安全的部件,难道就可以无视,要求厂家对此问题进行严格追溯,消费者经过购买使用,发生多次危及人身安全问题应该得于重视,一个新车变成了天天要求4S店处理故障的车,花钱买服务的现在变成服务他了,请求厂家换车!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
