一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

本人于2022年12月购买探岳330，搭载DQ381湿式双离合变速箱。车辆行驶时出现变速箱紧急运行模式、动力受限，经4S原厂设备检测故障码P173500、属于该型号变速箱机电单元批量缺陷。厂家内部有专项质保政策：购车起10年/20万公里内出现该故障，免费维修机电单元。我联系一汽大众400客服，对方否认政策存在，4S店只同意跟厂家协商，不执行免费维修，维修方案不彻底，故障极易复发，厂家推诿质保责任。诉求：1.责令一汽大众按照专项质保政策，对车辆变速箱故障进行彻底免费维修；2.免费更换改进型机电单元总成，包含配件、变速箱油与工时费；3.出具正规维修单据，保障后续车辆使用安全。