

车辆后排维修多次,现在还出现前排异响,后排异响,最气人的是驻马店市奥迪售后的服务,我9月8日进店反馈9月2日车辆在驻马店胜龙维修汽车后排异响,车辆放在4s店几天,丢失了两天的行车记录仪影像,而且9月5日,我去提车回家路上就发现,后排问题还没有处理完,跟服务顾问预约了9月8日检查,到店里以后一位技术人员随同一名钣金师傅随我试车,途中明明听到异响,这两人说没听到什么。是正常情况。随后我去店里要求换人,在第二次试车的时候,另外的钣金师傅明确的说了这个后排异响确实存在,而且不容易分辨哪里出的声音,既然有问题为什么要浪费我的时间精力一次又一次来维修,为什么维修了那么多次还是有问题,强烈投诉该团队某些师傅服务意识服务能力,投诉厂家对在保客户根本不关怀,随意浪费客户精力,厂家400简直就是摆设。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!
