比亚迪宋PLUS变速箱电液控制模块故障

4S店名称：比亚迪海洋网张家口店投诉问题变速器→电液控制模块故障、无法换挡、动力中断投诉内容本人于2021年购买比亚迪宋PLUS燃油版家用乘用车，车辆使用5年多，行驶里程4.5万公里，全程均在比亚迪授权4S店进行正规保养，车辆无改装、无事故、无涉水，无人为损坏情况，原厂原车部件。近期车辆出现换挡顿挫、挡位缺失、行驶动力异常等问题，送至4S店检测，确诊为变速箱电液控制模块损坏。该部件是双离合变速箱核心控制部件，属于厂家三包手册明确标注的6DT系列电液模块，官方承诺非营运家用车享受10年/16万公里专项质保，我的车辆年限、里程均远未达到质保上限。但张家口比亚迪4S店错误以整车基础质保到期为由，拒绝履行零部件专项质保义务，要求我自费更换维修，费用高达数千元。该电液模块故障是宋PLUS燃油版大批量共性质量缺陷，车库实验室有大量同款车主相近里程出现同款故障，属于原厂零部件先天设计与品控问题，并非个人驾驶、保养不当导致。厂家随车三包手册标注的电液模块质保条款为法定保修依据，即便实装配件型号与手册标注存在差异，也是厂家出厂备案、文书编制的问题，不利后果不应由消费者承担。该故障会导致行驶中动力中断、挡位失效，存在严重行车安全隐患，高速行驶极易引发交通事故。本人多次与4S店沟通无果，已拨打比亚迪400官方热线投诉无果，现通过12315正式维权。诉求：1.?要求4S店免费为我更换改良版电液模块，承担全部维修费用、变速箱油更换费用；2.?严格执行厂家10年/16万公里的变速箱电液模块专项质保政策，不得再以整车出保、配件型号差异为由推诿拒保；3.?限期给出明确处理方案与维修时间，保障车主正常用车权益。