北京奔驰C级发动机凸轮轴滤网脱落隐患

本人车辆为23款奔驰C260L，2022年11月生产，搭载M254发动机，属于厂家内部明确的凸轮轴中心阀螺丝滤网脱落高风险批次。市场上已经发生大规模脱落案例，本人前往4S店申请执行厂家内部预防性更换政策，门店以车辆无故障、没有公开召回为由拒绝免费更换配件。该专项政策无需车辆出现故障、无需故障灯报警，针对高风险批次做隐患预防升级。诉求：1.厂家核实本车生产日期以及发动机型号，确认是否属于风险批次范围；2.下达官方工单，要求授权4S店免费更换改进型凸轮轴中心阀螺丝；3.登记本次诉求，限时给出处理答复，本人保留后续投诉维权的全部权利。