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北京奔驰C级凸轮轴中心阀滤网脱落隐患

投诉编号:【1762889】 投诉时间:2026-09-03 16:45 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2022款 C 260 L 运动版

该发动机凸轮轴中心阀滤网存在批量设计缺陷,原厂滤网压边薄弱,机油压力冲击下容易脱落;脱落后堵塞机油油道,造成凸轮轴、瓦盖拉伤,严重时行驶中发动机熄火,存在重大安全隐患。厂家已经在2024年7月之后生产新车换装改良加固配件(零件号A2540503702),证明厂家确认原配件缺陷,但只做内部TSB技术服务,没有对外公开召回,大量车主过保后爆发故障,维修费用2-4万,均由车主自行承担,请求监管部门开展缺陷调查,督促厂家实施公开召回,对风险批次车辆免费预防性更换改良配件,以控制风险。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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