


您好,我反映2022年购买的北京奔驰C200L,目前行驶73259公里,全程4S店保养,目前状况怠速发动机严重抖动,M254发动机凸轮轴螺丝滤网存在设计缺陷,滤网容易脱落,有行驶熄火风险,大量车主遇到同类故障,厂家已有改良配件但未召回,恳请中心开展缺陷调查,督促北京奔驰针对该批次车辆启动召回,免费预防性更换改进型凸轮轴螺丝滤网总成,消除隐患。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
