一汽奥迪Q3售后安装内饰板导致出现划痕

我在4s店售后维修员处买的装饰板，在装的时候，他把我强制支开，因为我之前的这个板也出现相同的划痕，是在保养后出现的，师傅不承认，9.2号晚上我开回家后看见新装上去的板出现相同的划痕。所以我想就那个时间十秒钟不到的时间，我在车后边基本上都看到了，又划，真差劲，找他理论还骂人，说我就是个废物，又被骗了，我是实力肯定比你强，你被骗了六百多块钱，两次类似的划痕，而且展厅的二手车我之前看到了也是相同划痕，你们4s店手法真厉害，专门划相同的地方。是不是内部沟通好了，我这是新买的板，而且之前被划相同地方，换了板又在划，又不是不给工时费，你说工时少了，我加钱，也不能划车。不管承不承认问题，或者厂家本身质量问题，肯定不是我划的，我不可能自己划自己车，对不对，佩服真佩服太厉害了。