一汽奥迪Q3处理方案协商一致后不兑现

本人车辆奥迪Q3搭载DQ381变速箱出现故障，与厂家及售后门店沟通协商长达半个月，前期协商结果为本人自费约2300元更换变速箱过滤油，门店免费更换变速箱传感器，并承诺该传感器出保后若再次出现故障可免费更换一次。本人全程有电话录音留存佐证，车辆已故障停放半个月，本人已同意按协商方案自费维修，但到店准备维修时门店临时反悔改口，变更承诺条款，告知更换的传感器仅质保一年，强制消费者要么接受新规维修、要么自行放弃维修，门店反复变更协商结果、层层试探消费者底线，严重失信违约、侵害消费者权益，普通车主维权难度极大。