东风日产奇骏车辆涉水 发动机活塞环无配件

我的东风日产奇骏荣耀发生涉水事故，放到4S店维修已经40多天。大部分配件已经到货，唯独活塞环厂家缺货。4S店多次变更交车时间，一开始说8月份，之后改成9月上旬，一直只给大概时间，没有确切提车年月日。我的诉求是，1.东风日产厂家尽快协调配件，给出明确的配件到货、车辆完工提车日期，以文字形式回复，不接受口头预估；2.补偿我长期拖延我等了一个月使用造成的代步损失；3.希望厂家专人对接处理这件事情，不要只由4S店口头敷衍，希望东风日产厂家尽快协调配件，给出明确的配件到货时间、车辆完工提车日期，以文字形式回复，不在接受口头预估承诺。