北京奔驰C级凸轮轴中心阀滤网存在设计缺陷

本人此前就车辆M254发动机凸轮轴中心阀滤网存在批次缺陷问题提交投诉，厂家仅作出模板式回复，未给出任何实质性解决方案，至今仍以“车辆未出现故障”为由，拒绝在质保期内为车辆免费更换改良版配件。该发动机凸轮轴中心阀滤网属于原厂设计/批次缺陷，滤网存在脱落风险，一旦脱落会堵塞机油油路，直接造成凸轮轴、正时系统严重损坏，维修费用高达数万元。厂家后期生产出厂的同型号车辆，已经换装改良后的配件，足以证明原批次配件存在设计及质量隐患。本人车辆目前仍在整车三包质保有效期内，已通过奔驰400官方客服、授权经销商湖南华星锦业4S店多次反馈诉求，均被拒绝。目前已向全国12315平台提交消费投诉，市场监管部门已受理。现二次投诉，要求厂家正视该零部件批次质量问题，履行汽车三包义务，为质保期内的车辆免费更换改良款凸轮轴中心阀螺丝总成，消除发动机重大损坏隐患。