比亚迪唐新能源动力电池采样异常致EV受限

本人2016年9月购买比亚迪唐DM，原车电池标称电压640V。2024年1月因衰减免费更换一块新电池（合格证日期2024年1月4日）。2026年8月28日，车辆出现“EV受限”，时速限60km/h，空调失效。经南宁4S店检测，诊断为“电池包采样异常”，建议返厂。厂家以“采样线束非电芯”为由拒保，要求自费。原车电池用了7年未出采样故障，替换电池仅用2年7个月即坏，且电压疑似与原车不符（原车640V，替换电池疑似712V）。本人要求厂家免费维修并承担物流费，或出具盖章拒保说明。附检测报告。