8.27日凌晨3点左右使用app开车,发现无法打开,显示无网络,随即联系售后,告知用蓝牙,还是打不开,打110备案开锁,锁开了之后app就可以正常使用了。因为app的原因导致无法开车,花费300元开锁费用,要求比亚迪总部退还开锁费用。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。