返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞QQ小蚂蚁电池存在极大隐患 售后不处理

投诉编号:【1757005】 投诉时间:2026-08-27 21:51 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2022款 改款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30.7kWh 30kW 301km

行驶大概2万多公里,电池就有问题,301续航的,剩135续航就开不了,只能充到260多,快充也会出问题,开一公里,耗电2-3公里,现只能大概跑60多公里就不太行,上不了高速,在高温开车还有股燃烧味道,上次拖回去维修,问经销商是什么问题,微信问,现场问,也没有给我答复,连单据都没有,我觉得非常不合理,电池明显存在安全隐患,还可能会自燃,这车开不了高速有什么用,现在上路都感觉危险,不知道什么时候电池又出问题,但是店家售后不想管,不想理态度,本人诉求要求跟换整组电池,排除隐患。本人态度坚决,希望厂家积极处理,希望把人的安全摆在第一位。

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号