
本人车辆为梅赛德斯-奔驰牌C260L,制造年月2023年2月,搭载M254发动机(型号7154NL),当前行驶里程约4万公里。近期获悉,2024年7月前生产的该款发动机,其凸轮轴中心阀内置金属滤网存在压边过薄的生产缺陷,在机油油压冲击下易脱落,堵塞油路,可能导致凸轮轴磨损、正时故障,甚至行驶中发动机抱死熄火,存在重大安全隐患。厂家自2024年7月起已换装改良件,并内部下发TSB技术通告,大量同款车主已通过善意保修免费更换改良配件。本人多次致电奔驰400客服,对方以“无公开召回”、“车架号查询不到通知”为由拒绝处理。车辆虽未亮故障灯,但当前里程正值故障高发期,不愿坐等发动机受损。现要求厂家按善意保修政策,免费预防性更换改良款凸轮轴中心阀总成(含配件、工时及机油机滤),消除安全隐患。
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