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比亚迪宋PLUS新能源后域控制器无防水

投诉编号:【1753221】 投诉时间:2026-08-24 09:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

车辆后备箱左侧内衬内部的后域(车身)控制器电路板直接裸露,原厂没有防水外壳、密封防护。车辆说明书没有告知该部件进水损坏风险。该问题属于批量共性问题,大量同款21款宋PLUSDMi车主出现该模块进水损坏故障;后期改款车型已经对此位置增加防水防护,证明厂家知晓该设计缺陷。车辆已经出现电器故障,4S店检测判定模块进水,以人为原因为由拒绝质保。诉求:要求比亚迪履行质量责任,免费对后域控制器做防水密封防护处理;已损坏则免费更换控制器并同步做防水防护。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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