长安欧尚Z6新能源左内侧尾灯不亮

事情经过1.本人私家车全程正规4S店保养，从未发生追尾、剐蹭、撞击事故，未改装车灯、改动车辆线路，无泡水、进水情况，日常仅城市通勤加高速正常使用。2.2026年8月5日用车时发现车辆左内侧流水尾灯完全不亮，刹车灯、示宽灯功能正常，外部外侧尾灯正常，随即前往合作4S店检测，维修技师判定尾灯内部LED灯板原厂损坏，并非保险丝、线路问题，需要更换整套尾灯总成。3.4S店告知车辆已过整车质保期，要求自费更换总成，报价高昂，我拨打长安欧尚官方客服反馈问题，厂家统一以过保不予处理拒绝协助解决。问题定性与维权理由1.后尾灯LED灯板属于车身原厂耐用结构件、安全零部件，不属于易损消耗件，短周期自然损坏，属于出厂工艺、灯板材质、密封设计先天质量缺陷，并非人为使用损耗导致。2.同车型多位车主出现同款尾灯无外力自然故障，属于车型通病批量问题，厂家应当对固有零部件缺陷承担责任，不能仅以质保到期一刀切拒绝售后。3.尾灯失效直接降低夜间行车辨识度，极易引发追尾交通事故，存在严重行车安全隐患。明确诉求1.请长安欧尚厂家3个工作日内安排技术专员对接，免费检测、维修或更换原厂合格左内侧尾灯总成；2.免除本次全部检修、配件、工时费用；3.对该批次尾灯设计缺陷进行核查，给出长效优化方案；4.书面回复处理方案及办结时限，逾期我将同步向国家缺陷产品管理中心提交安全隐患备案。