我于2023年7月,以14万元购买一台长安欧尚z6idd混合动力车辆,至2026年6月,行驶里程7.5万公里。车辆配备的动力电池标称电池容量是28.4度电,但在第三方社会直流快充桩只能充表显20度电,疑似电池剩余容量已经小于80%,按照厂家的质保政策,三年或者12万km之内衰减超过20%就必须更换电池。但厂家在6月份安排售后服务站对我的动力电池进行检测,未出具厂家书面正式检测报告,仅告知电池剩余容量还有83%。且厂家检测动力电池剩余容量的方式是自己通过软件计算得出来的,并未按照GB/T47136-2026等国家相关的检测标准进行检测。希望厂家能够履行质量承诺,按照国家相关标准规范检测电池。另外该电池充电速度也下降严重,厂家在广告宣传时明确表述充电功率最大可以达到40KW,但自2026年1月以来,充电功率最大也才31Kw左右,严重低于宣称功率。综合上述两个情况,要求厂家履行质保承诺,尽快更换我的电池。
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