北京奔驰C级行驶中仪表黑屏 无法显示

本人于2021年2月27日在上述经销商处购买了一辆2021款奔驰C260L运动版轿车。21年3月至6月即因发动机故障灯亮起等原因返厂维修，当时给我的处理办法是升级一下系统，后故障灯不亮了，本人不与厂商计较。2026年8月18日早上启动一切正常，下午5点20，车辆启动时仪表盘黑屏，我在工作人员的指导下锁车等待15分钟后重启后可以正常启动。8月19日早上8点14分启动时仪表盘黑屏，工作人员表示“大概率有软件升级了，您先熄火锁车15分钟后重启”，重启后可以正常启动。并询问“明天空了来店里检查下吗”，让我误以为事情并不紧迫。8月20日早上启动一切正常，在本人正常行驶过程中，仪表盘突然完全黑屏，没有任何预警提示。送修后，4S店表示刷程序不行的话，就是仪表盘坏了，只能自费直接更换。不给我任何损坏的原因，不提供检测报告，完全无视行车安全，以过质保为由拒不承担任何责任。甚至工作人员表示“就是有概率会坏”。结合21年发动机故障维修详情，我有理由怀疑奔驰卖给我的就是一辆次品车。且我不认可出厂时的质量合格报告：一辆质量合格的新车会在购买4个月内需要3次维修？奔驰的软件与硬件兼容性存在重大瑕疵！且工作人员告知我“就是有概率会坏”，如何保证我换了新的仪表盘不会再次损坏?更何况软件升级非消费者操作，相关责任不应转嫁消费者。此次黑屏导致我无法获取任何关键行车信息，包括：车速表、转速表、燃油液位、水温表、变速箱挡位显示、所有车辆故障警示灯等。此次故障存在极其严重的安全隐患！1.行驶中突然黑屏，驾驶员瞬间失去所有行车数据，无法判断车速和车辆状态，极易引发追尾、超速等交通事故2.所有故障警示灯失效，车辆出现其他故障时驾驶员无法及时察觉，3.无法查看燃油剩余量，可能导致车辆在行驶中突然熄火。投诉诉求：1.立即安排拖车将我的车辆送至最近的奔驰授权服务中心进行免费检测和维修。2.保证仪表盘等危及行车安全的配件后续不会出现相同问题。3.延长车辆相关系统的保修期至少3年。4.赔偿我因车辆故障产生的交通费、误工费等相关损失。