华晨宝马X3 ID7系统与描述功能不符

本人车辆为2020款华晨宝马X3，购车时厂家宣传以及车辆用户手册写明搭载完整iD7车机系统。实际车辆为硬件阉割版本，仅有iD7外观界面，硬件实为iD6，无OTA远程软件升级入口，缺失完整语音控制等多项手册写明的功能，硬件层面无法通过刷机修复。购车时经销商未向本人告知车机硬件减配、功能阉割的情况，侵害消费者知情权。该批次同款问题车辆，宝马官方有统一客户关怀补偿方案：6500元4S店售后代金券补偿，大量同车型车主已经成功申领拿到补偿。本人多次联系4S店及宝马400客服，4S店以政策过期为由推诿不予处理。现投诉要求宝马厂家正视出厂硬件减配问题，按统一关怀政策为本人办理6500元4S店内代金券补偿，安排工作人员与我联系对接签署补偿协议。