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华晨宝马X3差速器漏油严重 不予质保

投诉编号:【1743469】 投诉时间:2026-08-12 22:01 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2022款 xDrive30i 领先型 M曜夜套装

在2025年7月份从官方质保二手车,整车质保一年,在2026年7月4号发现啦差速器渗油,图片1和2当时4a店给出的理由是清洗观察,然后在8.12号去复查发现,第二次比第一渗油更加严重,面积更大,4s店给出的理由是这种渗油不属于产品质量问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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