华晨宝马X3车机ID7与描述功能不符合

投诉编号：【1747248】 投诉时间：2026-08-17 14:19 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i 豪华套装

我的车辆属于阉割版ID7。4S店没有对我进行赔偿。拖时间。反馈问题20天了。4S店一直说德国的网络有问题。之后又说反馈到华晨宝马，华晨宝马不给他们任何回复。还有就是质量问题差。开车到9万多公里，已经维修了两次大修了。花了1万多块钱，主要是漏水。以及悬架维修。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！