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华晨宝马X1空调不出风 伺服电机故障

投诉编号:【1747859】 投诉时间:2026-08-18 09:50 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2022款 改款 xDrive25Li 尊享型

仅仅行驶1.3万公里不到的宝马X1顶配车型,刚刚出保就突然出现空调制冷在仪表台上面的四个出风口不出风,仅脚下出风,无法调节,检测为空调伺服电机故障,需要更换伺服电机。查询汽车各大平台发现用户普遍反映该问题为宝马X1F49车型通病。行驶里程这么短就出现伺服电机故障,车辆全程4S保养,未有事故。国内这么多车型,没有听说哪个车辆行驶1万出头的公里数空调伺服电机就能无故发生故障的,明显属于配件质量问题,不能让消费者自费解决自身质量问题吧。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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