华晨宝马5系车门异响4S店不予彻底解决

投诉编号：【1746967】 投诉时间：2026-08-17 10:11 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2025款 530Li 领先型 M运动套装

4门异响，4S店和厂家给出解决方案在门框粘贴隔音胶条，没有从源头解决问题，相当于新车打了两个补丁，后异响声音还在，希望源头解决，就想问隔音胶条是属于原车原件吗？

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！