奇瑞QQ小蚂蚁厂家私自停止远程功能

车辆于2019年12月购买，使用期间夫妻过户一次，车机联网和车辆WIFI功能于2023年12月到期后续费三年，续费后于2024年3月远程APP停止工作，截图为7月突然更新了一次数据，至今无法使用，打400后无回访，无人管，直到三年服务费马上到期，三年几乎没享受过服务。