已经去过4S店,4S店拍了照片说给厂家反馈,后面打电话过来说是人为的,说厂家反馈没出现过这样的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。