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别克昂科威车辆天窗无法关闭 需更换天窗模块

投诉编号:【1731757】 投诉时间:2026-07-30 21:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2023款 昂科威Plus 652T 五座 豪华型

2026年5月30日去4S店保养,同步反馈天窗无法关闭4S拆了检查后反馈需更换天窗模块,需2小时时间,6.16再次前往4S,告知需要三天时间,用车需求无法满足代步车需求,需求后延,因无时间无代步车使用无法维修,现拆后检查天窗增加高速异响,天窗还是无法关闭,7.30日告知不给更换、要车主自费更换,需求质保期内问题需解决,不行就更换4s店维修。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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